Privacidad en la app

Este aviso complementa el Aviso de privacidad de Diana Fletes Cosmetics para quienes usan nuestra aplicación para iPhone o Android.

Aplicación móvil Diana Fletes

Si usa nuestra aplicación para iPhone o Android, tratamos su información personal como se describe en nuestro Aviso de privacidad. En particular:

  • Si inicia sesión, la aplicación muestra su nombre, su correo y sus pedidos, que obtiene de su cuenta de la tienda.
  • El pago se hace en la página de pago segura de Shopify dentro de la aplicación. Ahí se piden su nombre, correo, teléfono y dirección de envío. Los datos de su tarjeta los procesa Shopify y nosotros no tenemos acceso a ellos.
  • Sus favoritos, búsquedas, productos vistos y preferencias de avisos se guardan solo en su teléfono y no se nos envían.
  • La aplicación no usa sus datos para rastrearle con fines publicitarios ni los comparte con redes de publicidad.

Cómo eliminar su cuenta

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento:

Al eliminarla, se cierra su sesión y su cuenta y sus datos personales (nombre, correo, teléfono y direcciones) se borran por completo en unos 10 días. Conservamos el registro de lo que compró y cuándo, sin su nombre ni su dirección, y los comprobantes fiscales de sus compras durante 5 años, como lo pide la ley fiscal (Código Fiscal de la Federación, artículo 30). Durante ese tiempo esos datos se guardan bloqueados y solo se usan para cumplir esas obligaciones.

Retención de su información

Los pedidos y comprobantes fiscales se conservan durante 5 años, como lo pide la ley fiscal.

Contacto

Las solicitudes sobre sus datos personales, incluida la eliminación de su cuenta, las atiende nuestro equipo de soporte en soporte@dianafletes.com.